E-Runs•踩入全港7-ELEVEN 產品儲值•輕鬆方便話咁易

流程秘笈

步驟1 購買E-Runs

如欲購買E-Runs產品,玩家可到全港任何一間7-ELEVEN分店,向店員示意購買E-Runs點數。 市場上已推出四種E-Runs點數,每款點數都能換領到不同產品。

步驟2 確認收據

玩家付款後,店員會發放一張E-Runs收據,請立即核對收據上所列印的資料是否正確,包括E-Runs產品名稱、序號、日期時間及店鋪編號。如發現任何錯誤或是印刷不清楚,請立即向店員反映,並要求重發一張新的E-Runs收據。
※建議小心保存收據最少一個月的時間以方便查詢。

步驟3 E-Runs儲值

在7-Eleven購買E-Runs及取得收據後,請到雲起會員網登入帳號並點選【E-Runs】圖示,進入E-Runs會員網介面。
請輸入E-Runs收據上的資料,包括E-Runs序號、E-Runs金額總數,收據上的年月日子,按「確定」到下一步。

步驟4 選擇產品

系統會顯示閣下E-Runs序號所包含的金額,以及可以選購相關的E-RUNS點數產品。當閣下選購產品後,便可進行兌換步驟。

步驟5 兌換產品序號

當資料輸入完成後,系統便進行【E-Runs】序號兌換,之後會顯示閣下所選購的產品序號。

步驟6 完成兌換程序

成功兌換E-Runs產品序號後,在雲起會員網選擇產品的儲值系統,便能儲值產品序號,並完成換領產品的步驟。
E-Runs兌換成功後,如需要重複查核有關資料,可到E-Runs兌換記錄查詢有關產品序號。

※如有任何有關E-Runs疑問,玩家可到問題回報中心或致電客服熱線(852-23977997)進行查詢。